Termini e Condizioni di Cash: le Regole del Gioco

Registrazione all'account

Per aprire un account su Cash è necessario avere almeno 18 anni e fornire dati personali corretti e verificabili: nome, cognome, data di nascita, indirizzo email e numero di telefono. Ogni giocatore può possedere un solo account attivo. Account duplicati, creati con dati falsi o a nome di terzi, vengono sospesi non appena rilevati, anche se contengono fondi o bonus già accreditati.

Al momento della registrazione ti viene chiesto di confermare di risiedere in un territorio dove il gioco online con Cash è consentito e di accettare integralmente questi termini. La lingua di riferimento per le comunicazioni con l'assistenza è l'italiano, salvo diversa indicazione riportata nel footer del sito.

Verifica dell'identità (KYC)

Prima di autorizzare un prelievo, o in qualsiasi altro momento a propria discrezione, Cash può richiedere documenti che confermino identità, indirizzo e metodo di pagamento utilizzato. Tra i documenti tipicamente richiesti: un documento d'identità in corso di validità (carta d'identità o passaporto), una prova di residenza recente e, per i pagamenti con carta, una foto della carta con le cifre centrali oscurate.

• La verifica può richiedere alcuni giorni lavorativi, in base al volume di richieste e alla qualità dei documenti inviati
• Documenti illeggibili, scaduti o non coerenti con i dati dell'account allungano i tempi di verifica
• Finché la verifica non è completata, prelievi e talvolta anche l'accesso a determinati giochi possono essere limitati
• Per i pagamenti in criptovaluta può essere richiesta la prova di proprietà del wallet utilizzato

Regole generali sui bonus

Ogni bonus attivo sull'account, incluso il pacchetto di benvenuto descritto nella pagina Bonus, è soggetto a termini e condizioni specifici che includono requisiti di puntata, scadenze di utilizzo e un elenco di slot o giochi ammessi. Le puntate su giochi non ammessi non contribuiscono al completamento del requisito di puntata e in alcuni casi possono annullare il bonus residuo. T&Cs apply.

I prelievi effettuati mentre un bonus è ancora attivo, o prima del completamento del requisito di puntata, possono comportare l'annullamento del bonus stesso e delle vincite ad esso collegate. Cash si riserva il diritto di modificare o ritirare un'offerta promozionale con effetto sui nuovi utilizzi, senza intaccare i bonus già accreditati e in corso, salvo casi di uso fraudolento del sistema promozionale.

Gestione dell'account e dei fondi

Il saldo dell'account è espresso in euro (EUR) e riflette esclusivamente depositi, vincite e bonus accreditati. Il giocatore è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso: password condivise, dispositivi non protetti o accessi da terzi non autorizzati non liberano Cash da eventuali conseguenze derivanti da un uso improprio dell'account.

I prelievi vengono elaborati verso lo stesso metodo di pagamento utilizzato per il deposito, quando tecnicamente possibile. Tempi e limiti di prelievo variano in base al metodo scelto tra carte, Postepay, bonifico bancario o criptovalute come Bitcoin, Ethereum e Tether, e sono indicati nel dettaglio nella pagina Pagamenti.

Sospensione e chiusura dell'account

Cash può sospendere temporaneamente o chiudere un account nei seguenti casi: sospetto di frode o collusione, dati di registrazione falsi, violazione delle regole sui bonus, comportamento abusivo verso il personale di assistenza, o richiesta del giocatore stesso, incluse le richieste di limitazione legate al gioco responsabile.

Licenza e riferimenti legali

La ragione sociale registrata di Cash, il numero di licenza e l'autorità di rilascio sono pubblicati nel footer del sito: ti invitiamo a verificarli lì prima di registrarti. L'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM) è l'autorità che regola il gioco a distanza in Italia, ma non rilascia la licenza di Cash: verifica sempre i dati di licenza direttamente nel footer prima di depositare.

Per chi avverte difficoltà nel gestire il proprio rapporto con il gioco, è attivo il Telefono Verde Nazionale per le Problematiche legate al Gioco d'Azzardo, numero 800 558 822. Il gioco è riservato a maggiori di 18 anni.

Per approfondire aspetti collegati a questi termini, consulta anche le pagine Bonus, Pagamenti e Gioco Responsabile. Per aprire un account, vai alla pagina Registrazione.