Come Cash Tratta i Dati dei Suoi Giocatori
Questa pagina spiega quali dati raccogliamo, perché li usiamo, per quanto tempo li conserviamo e come puoi esercitare i tuoi diritti su Cash.
Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 8 settembre 2026
Su Cash raccogliamo solo i dati necessari a farti giocare in sicurezza, verificare la tua identità e gestire depositi e prelievi. Qui trovi le finalità, i tempi di conservazione e i tuoi diritti.
Quali dati raccogliamo
Quando ti registri su Cash ci fornisci dati identificativi come nome, cognome, data di nascita, indirizzo email e numero di telefono. Durante la verifica dell'account possiamo chiederti un documento d'identità e, per alcuni metodi di pagamento, prove di proprietà della carta o del conto usato. Raccogliamo inoltre dati tecnici come indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, e dati di gioco come cronologia delle sessioni, depositi, prelievi e puntate.
Non raccogliamo dati sensibili oltre a quanto strettamente richiesto dalle procedure di verifica antifrode e antiriciclaggio applicabili al settore del gioco a distanza.
Perché usiamo i tuoi dati
- Creare e gestire il tuo account su Cash, inclusa la verifica dell'identità e dell'età minima di 18 anni
- Elaborare depositi e prelievi con i metodi di pagamento disponibili in EUR
- Prevenire frodi, riciclaggio di denaro e accessi non autorizzati all'account
- Applicare gli strumenti di gioco responsabile che hai attivato, come limiti di deposito o autoesclusione
- Inviarti comunicazioni relative al tuo account, promozioni e aggiornamenti al pacchetto di benvenuto, quando hai dato il consenso
- Rispondere alle richieste inviate al servizio assistenza
La base giuridica del trattamento varia in base alla finalità: l'esecuzione del contratto di gioco, l'adempimento di obblighi legali legati alla prevenzione delle frodi, il legittimo interesse a garantire la sicurezza della piattaforma e, per le comunicazioni promozionali, il tuo consenso esplicito.
Per quanto tempo conserviamo i dati
| Tipo di dato | Periodo di conservazione |
|---|---|
| Dati identificativi e documenti di verifica | Durata dell'account più il periodo richiesto dagli obblighi antifrode applicabili |
| Cronologia di gioco, depositi e prelievi | Fino a 10 anni dalla chiusura dell'account, salvo diverso obbligo di legge |
| Dati tecnici e di navigazione | Massimo 24 mesi dalla raccolta |
| Comunicazioni con l'assistenza | Fino a 24 mesi dalla chiusura della richiesta |
Con chi condividiamo i dati
I tuoi dati possono essere condivisi con fornitori di servizi di pagamento per elaborare depositi e prelievi, con fornitori tecnici che supportano la piattaforma di gioco e con autorità competenti quando la legge lo richiede. Non vendiamo i tuoi dati a terzi per finalità commerciali estranee al funzionamento di Cash. I nomi specifici dei fornitori coinvolti nell'elaborazione dei pagamenti sono indicati nella pagina Pagamenti.
Trasferimenti internazionali
Cash opera come piattaforma internazionale: alcuni dati potrebbero essere trattati da infrastrutture situate fuori dallo spazio economico europeo. In questi casi applichiamo garanzie contrattuali adeguate per proteggere i tuoi dati durante il trasferimento.
I tuoi diritti
In quanto giocatore registrato su Cash hai il diritto di accedere ai dati che trattiamo su di te, richiederne la rettifica se inesatti, chiederne la cancellazione quando non sono più necessari, limitarne il trattamento in casi specifici, opporti al trattamento per finalità di marketing e richiedere la portabilità dei dati verso un altro fornitore. Puoi esercitare questi diritti scrivendo al nostro servizio privacy tramite l'assistenza clienti disponibile sul sito.
Titolare del trattamento
La ragione sociale registrata che agisce come titolare del trattamento dei dati su Cash è pubblicata nel footer del sito: ti invitiamo a verificarla lì prima di inviare richieste privacy o documenti personali.
Cookie e tecnologie simili
Usiamo cookie tecnici necessari al funzionamento del sito e, con il tuo consenso, cookie statistici e di preferenza per migliorare l'esperienza di gioco. Puoi gestire le tue preferenze cookie dalle impostazioni del browser o dal banner cookie presente sul sito.
Minori e gioco responsabile
Cash è riservato a utenti maggiorenni. Se sospettiamo che un account sia gestito da una persona minore di 18 anni, sospendiamo l'accesso e richiediamo verifica documentale. Chi ha necessità di supporto per problemi legati al gioco può contattare il Telefono Verde Nazionale per le Problematiche legate al Gioco d'Azzardo, numero 800 558 822, oppure consultare la pagina Gioco Responsabile.
Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa per adeguarla a nuove funzionalità della piattaforma o a variazioni normative. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina: ti consigliamo di consultarla periodicamente.
Per approfondire come funziona Cash puoi leggere anche le pagine Termini e Condizioni, Chi Siamo e Gioco Responsabile, oppure registrarti su Cash per iniziare a giocare.